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Perguntas Frequentes
ENVIO
Quais métodos de envio estão disponíveis?
Enviamos os pedidos pelo os correios.
Você envia internacionalmente?
Sim, enviamos nossos produtos do estoque do Brasil como támbem de outros paises como Russia e China.
Quanto tempo levará para receber meu pacote?
Normalmente as entregas são efetuadas entre 15 a 30 dias úteis.
FORMA DE PAGAMENTO
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Aceitamos todos os tipos de cartão de crédito, mercado pago, boleto, e Pix.
Comprar online é Seguro?
Comprar no nosso site é seguro sim, adotamos os métodos mais avançados para proteger nosso site e os dados dos nossos clientes atráves do certificado SSL (um certificado digital que autentica a identidade de um site e permite uma conexão criptografada) e a verificação de transparência do Google.
PEDIDOS E DEVOLUÇÕES
Como eu faço um pedido?
Simplesmente, ache o produto que deseja comprar, clique no botão "Adicionar ao Carrinho" para adicionar o produto no seu carrinho de compras e depois ir para o Checkout ou no botão "Comprar Agora" para ir direto para o Checkout e efetuar o pagamento. Boas compras!
Como posso cancelar ou alterar meu pedido?
Pode efetuar a alteração do pedido antes de efetuar o pagamento, após o pagamento fica necessário a solicitação do cancelamento do pedido atráves do nosso central de atendimento. Favor consultar a Política de Reembolsos e Devoluções para mais detalhes.
Preciso de uma conta para fazer um pedido?
Não precisa de conta para fazer o pedido, por em, quando preencher os dados no checkout e efetuar o pagamento, uma conta com seus dados, usuario e senha, será criada. Assim consiguira entrar no menu Minha Conta onde pode consultar e alterar seus dados, senha, e rastrear pedidos.
Como faço para rastrear meu pedido?
Temos dois metodos para rastrear os pedidos, atráves do link no rodapé "https://wiztechprime.com.br/index.php/rastreio" ou na pagina Minha Conta > Rastrear Pedidos após fazer o Log In.
Como posso devolver um produto?
Se você deseja cancelar seu pedido, você deve enviar um pedido de cancelamento por e-mail para [email protected] o mais rápido possível. Favor consultar a Política de Reembolsos e Devoluções para mais detalhes.